الأسئلة الشائعة حول Artificial Intelligence

التشخيص يأخذ من 3 إلى 5 أيام عمل. خلال هذه الفترة يراجع أحد مهندسينا مصادر بياناتك الحالية، ويجري مقابلات قصيرة مع الفرق المعنية (عادة جلستان كل منهما 45 دقيقة)، ثم يُعدّ تقريرًا من 8 إلى 12 صفحة يوضح الفرص المتاحة مرتّبة حسب العائد المتوقع وصعوبة التنفيذ. هذه المرحلة مجانية ولا تلزمك بأي شيء.

التكلفة تعتمد على ثلاثة عوامل: حجم البيانات وتنوع مصادرها، تعقيد المهمة المطلوبة (تصنيف نصوص أبسط من كشف العيوب البصرية مثلاً)، ومستوى التكامل مع أنظمتك القائمة. مشاريعنا تبدأ عادة من 25,000 ريال سعودي لنموذج تصنيف بسيط يعمل على بيانات منظمة، وتصل إلى 200,000 ريال أو أكثر للمشاريع التي تتضمن رؤية حاسوبية ومعالجة لغة طبيعية معًا. نرسل عرض سعر مفصّل بعد مرحلة التشخيص مباشرة.

ليس بالضرورة. كثير من عملائنا بدأوا ببيانات مخزّنة في ملفات Excel وقواعد بيانات SQL بسيطة. نحن ننشئ بيئة سحابية مخصصة على AWS أو Azure أو Google Cloud حسب ما يناسبك، ونتولى إعدادها بالكامل. إذا كانت لديك بنية سحابية قائمة، نعمل عليها مباشرة. تكلفة الاستضافة السحابية الشهرية لنموذج متوسط الحجم تتراوح بين 500 و2,000 ريال حسب حجم الاستخدام.

المشروع النموذجي يمر بأربع مراحل: التشخيص (أسبوع واحد)، إعداد البيانات وبناء النموذج الأولي (4 إلى 6 أسابيع)، الاختبار والتحسين (أسبوعان)، والتكامل مع أنظمتك والإطلاق (أسبوعان). المجموع يتراوح بين 9 و11 أسبوعًا. المشاريع الأبسط مثل روبوت محادثة بقاعدة معرفية محددة قد تنتهي في 5 أسابيع. المشاريع الأكبر التي تشمل عدة نماذج متكاملة قد تمتد إلى 4 أو 5 أشهر.

نعم. كل مشروع يتضمن عقد صيانة لمدة 6 أشهر يشمل مراقبة أداء النموذج عبر لوحة تحكم مباشرة، وإعادة تدريبه إذا انخفضت دقته تحت الحد المتفق عليه، وإصلاح أي أعطال تقنية خلال 24 ساعة من الإبلاغ. بعد انتهاء الأشهر الستة، يمكنك تجديد العقد بتكلفة شهرية تبدأ من 2,500 ريال، أو يمكن لفريقك الداخلي تولي الصيانة بعد التدريب الذي نقدمه.

تخصصنا الأساسي في اللغة العربية بلهجاتها الخليجية والمصرية والشامية. نستخدم نماذج لغوية درّبناها على أكثر من 14 مليون نص عربي من مصادر متنوعة. ندعم أيضًا الإنجليزية والفرنسية للعملاء الذين يتعاملون مع محتوى متعدد اللغات. دقة تصنيف النصوص العربية في آخر تقييم داخلي بلغت 91.3% على مجموعة اختبار من 50,000 نص.

نوقّع اتفاقية سرية (NDA) قبل أي تبادل للبيانات. جميع البيانات تُنقل عبر قنوات مشفرة (TLS 1.3) وتُخزّن في بيئات سحابية مشفرة بمفاتيح يتحكم فيها العميل. لا يصل إلى بياناتك إلا المهندسون المعيّنون للمشروع، ونحذف جميع النسخ خلال 30 يومًا من تسليم المشروع النهائي ما لم يُطلب خلاف ذلك. نلتزم بمعايير ISO 27001 في إدارة أمن المعلومات.

هذا ما ننصح به دائمًا. المشروع التجريبي (Proof of Concept) يأخذ عادة من 3 إلى 5 أسابيع ويركّز على مهمة واحدة محددة بمجموعة بيانات محدودة. الهدف هو إثبات أن النموذج يحقق دقة مقبولة على بياناتك الفعلية قبل الاستثمار في مشروع كامل. تكلفة المشروع التجريبي تتراوح بين 10,000 و20,000 ريال حسب التعقيد.